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便民措施

便民措施

  “一切以病人為中心”是醫院的服務宗旨。為了進一步改善服務態度,提高醫療質量,為患者提供滿意、放心、優質的服務,特制定以下便民措施: 

1、所有醫務人員堅決遵守“病人至上、精益求精、服務創新,全心全意地為病員提供醫療服務”。
2、門診部、住院部均設有科室位置圖,并有規范、準確的各種標識標牌導向。
3. 門診設有導醫服務臺,導醫將主動熱情地為病員就醫提供方便。
4、實行24小時應診,雙休日、節假日各科照常開診。 
5、對70歲上以老人、二等以上殘廢軍人、臨產孕婦、幼兒,在掛號、診療各種檢查、收費、取藥和治療等方面均優先,不排隊。 
6、危重病人和無陪伴病人需要住院治療的,由導醫或其他醫務人員護送住院,并代辦住院手續。
7、對需急診搶救的患者,實行先搶救后收費,先住院后辦手續,急診病人入院后保證在5分鐘內進行處置。
8、對危急重癥、手術、產婦分娩等在本院就醫患者,提供免費用車接送。
9、向病員及社會用電子滾動屏公布藥品價格、收費標準和醫療信息,方便病員及家屬閱讀了解。
10、充分利用健康教育專欄,入院給予宣教等方式對患者進行健康指導。
11、門診大廳及病區免費供應開水和飲水用具。 
12、門診輔檢科對急癥患者優先提供一切檢查,并及時發出檢查報告。
病人就醫如有不便或需要幫助請您告訴我們的導醫同志,她將會熱情地為您服務。并歡迎您提出寶貴意見和進行監督。

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